Forrester共对5万家大型企业进行了调查。报告显示，对于那些已经在使用XP操作系统的企业用户来说，他们很少愿意向Vista升级;在已升级到Vista的企业用户中，绝大多数此前是在使用微软Windows 2000或Windows 98等旧款操作系统。
该报告作者、Forrester分析师托马斯·蒙德尔(Thomas Mendel)表示：“当年可口可乐公司推出新口味的可乐饮料时，消费者经过了较长时间的适应过程;而对多数大型企业用户来说，Vista就好比‘新可乐’。考虑到外界对Vista存在各种批评意见，企业用户的这种观望态度其实也是明智之举。”
微软此前宣布，自Vista一年半之前发布以来，已向PC制造商和终端用户出售了1.8亿份Vista授权许可证。但就Forrester报告看，Vista实际使用量可能远低于微软所公布的数字。尽管如此，在企业用户当中，Vista市场份额仍为苹果Mac机的两倍。
Forrester称，今年6月期间，Mac机在企业用户市场的份额已由今年1月的3.7%增至4.5%;在企业用户所使用的Mac机中，80%采用了英特尔处理器。与此同时，6月份Linux在企业用户桌面系统的份额则有所下降，即由今年1月的1.8%降至0.5%。
蒙德尔认为，通过以上数据可看出，多数企业应用软件开发者只需关注Windows XP和Vista即可，而无需对Mac企业用户加以重视(少数特定企业除外)。
其他相关结果
除操作系统外，Forrester还对全球企业用户的浏览器、显示器及其他产品的使用情况进行了调查。调查结果显示，今年6月期间，Firefox浏览器在企业用户市场的份额已增至19.4%，今年1月为16.8%。微软IE浏览器今年1月相应市场份额为79.1%，6月份则降至77.6%。蒙德尔说：“对企业应用软件开发者来说，他们以前只考虑产品如何与IE兼容，现在也需考虑与Firefox相兼容。”
Forrester称，截至今年6月底，苹果Safari浏览器在企业用户市场的份额仅为2.4%。
该报告还指出，虽然目前企业用户所使用显示器正向大尺寸方向发展，但在所有被调查企业中，34.1%仍在使用15英寸和17英寸显示器，桌面分辨率为1024 X 768像素;25.2%仍在使用17英寸和19英寸显示器，桌面分辨率为1280 X 1024像素。
